Чем руководствуются сотрудники отдела по вопросам миграции (ОВМ) при оказании услуги снятия с регистрационного учета по смерти вам расскажет юрист по защите прав потребителей.
Основными источниками информации для экономии времени заявителей служат:
Осталась ли в этом необходимость или снятие происходит автоматически? До 2017 г. собственник жилья был обязан обратиться в паспортный стол с домовой книгой для проставления штампа «снят с регистрационного учета». Однако в связи с вступлением в силу 31.12.2017 г. нового административного регламента был пересмотрен ряд действий. Домовые книги перестали быть актуальными.
В 2021 г. списки об умерших гражданах поступают на прямую через ЗАГС в отделы сотрудникам, которые занимаются линией регистрационного учета. Если гражданин умер в другом городе, сотрудник обязан направить сведения в подразделение, соответствующее его регистрации в паспорте. Но сбои в программе или человеческие ошибки никто не отменял. Вывод: с заявлением в подразделение лучше обратиться.
Если заявитель – гражданин Российской Федерации, подать заявление можно тремя способами.
1. Все чаще люди обращаются через сайт государственных услуг. Это неудивительно: портал доступен круглосуточно. Но для подачи заявления дистанционно должен быть аккаунт, подтвержденный по мобильному номеру, электронной почте или страховому свидетельству обязательного пенсионного страхования. Идентификация пользователя может занять несколько часов. Поэтому если учетная запись не идентифицирована, можно рассмотреть другие варианты.
2. Обратившись в ОВМ. В связи с пандемией это сложно. Требуется предварительная запись. Плюсом в данном случае будет выступать оперативность.
3. Последний вариант – прийти лично в Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Из преимуществ:
4. Оказание услуги через МФЦ. Итак, при обращении в МФЦ требуются оригиналы документов:
Заявление заполняет сотрудник МФЦ. Остается поставить подпись на нем. Второй раз приходить нет необходимости. Гражданам отправят смс-сообщение о том, что данная услуга оказана в полном объеме.
5. Подача заявления через госуслуги. Для снятия с регистрационного учета по смерти через Internet необходимо:
1) Зайти на сайт www.gosuslugi.ru (нужно предварительно зарегистрироваться).
2) В каталоге услуг выбрать вкладку регистрации (снятия с регистрации) по месту жительства. Затем пользователю будет предложено либо записаться на прием, при этом выбрать дату и время, либо ответить на ряд вопросов. Выбрав запись на прием, при посещении подразделения необходимо принести оригиналы документов:
Заявление о снятии с регистрационного учета гражданин с госуслуг распечатывать не обязан. Это за него делает сотрудник ОВМ. Процесс займет от 5 до 15 минут. Снятие осуществляется в день поступления в орган регистрационного учета паспорта. После оказанной услуги необходимо обратиться в управляющую компанию, ТСЖ или иные организации, отвечающие за начисление коммунальных услуг.
Для явки в подразделение гражданину дается 15 календарных дней. После заявление будет переведено в статус «Прекращено». Причиной возврата выступает и наличие очевидных грамматических и технических ошибок в указанных заявителем персональных данных. Необходимо тщательно проверять текст перед отправкой.
Часто люди пытаются предоставить квитанции за коммунальные услуги. Это не требуется. Если на момент смерти остался долг за счета, человека выпишут. А уже оплачивать задолженность придется наследникам покойного. Также необходимо учитывать, что снятие с регистрационного учета производится с даты государственной регистрации смерти, указанной в свидетельстве о смерти, то есть перерасчет коммунальных услуг будет учитываться не с даты обращения в органы. Торопиться с данной процедурой не следует. Если коммунальные платежи были все же подсчитаны неправильно, вы можете обратиться в Управляющую компанию с претензией и требованием перерасчета. В случае, если претензия не возымеет надлежащего действия, вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением.
Предоставлять домовые книги не надо. Резиновые штампы сотрудниками ОВМ более не проставляются.
Записаться на консультацию
Ваше сообщение было успешно отправлено
Обратная связь