МФЦ станут платными с 2027 года? За что действительно могут взять до 5000 рублей

Автор: Анкудинов Владислав Леонидович, судебный юрист.

Обновлено: октябрь 2026 года. Материал подготовлен с учетом Федерального закона от 26 июля 2026 года № 271-ФЗ, проекта правительственных правил о платных дополнительных услугах и официального разъяснения Минэкономразвития России после появления сообщений о том, что МФЦ якобы станут платными.

В начале октября 2026 года в СМИ появились довольно пугающие заголовки: «МФЦ станут платными», «за подачу документов придется платить до 5000 рублей», «госуслуги через МФЦ будут платными с 2027 года».

Новость быстро разошлась, потому что МФЦ пользуются миллионы людей: получают паспорта, регистрируют недвижимость, оформляют пособия, подают документы на различные государственные услуги и даже проходят внесудебное банкротство.

Если прочитать только заголовок, действительно можно решить, что теперь за обычный поход в МФЦ придется платить несколько тысяч рублей.

Но это не так.

Содержание

Откуда появилась новость, что МФЦ станут платными

Причина — изменения законодательства о почтовой связи и новый механизм участия «Почты России» в предоставлении государственных и муниципальных услуг.

26 июля 2026 года был принят Федеральный закон № 271-ФЗ. Основная часть интересующих нас изменений должна заработать с 1 марта 2027 года.

В законе появляется новый механизм: организации федеральной почтовой связи смогут по выбору человека участвовать в предоставлении отдельных государственных и муниципальных услуг.

В частности, предусматриваются две дополнительные операции:

• прием у гражданина заявления на государственную или муниципальную услугу и доставка этого заявления адресату;
• доставка и вручение гражданину готового результата государственной или муниципальной услуги.

За эти дополнительные услуги законом предусмотрена возможность взимания платы.

А затем появился проект правительственного акта, в котором фигурирует предельная сумма — до 5000 рублей за услугу.

Именно после этого появились заголовки:

«МФЦ и Госуслуги станут платными».

Но такая формулировка значительно упрощает и искажает происходящее.

Так МФЦ станут платными или нет?

Нет.

После появления многочисленных публикаций Минэкономразвития России специально разъяснило новый порядок.

Обычная работа многофункциональных центров не меняется.

По-прежнему бесплатно можно:

• прийти в офис МФЦ;
• получить консультацию;
• подать предусмотренное услугой заявление;
• передать необходимые документы;
• получить результат государственной или муниципальной услуги.

Разумеется, если для самой государственной услуги законом установлена государственная пошлина, ее придется заплатить и сейчас, и после 1 марта 2027 года.

Откуда тогда взялись 5000 рублей?

Речь идет о предельной стоимости дополнительной услуги, а не о новой госпошлине за посещение МФЦ.

Новый механизм создается прежде всего вокруг «Почты России».

Человек сможет не ехать непосредственно в нужное ведомство или МФЦ, а воспользоваться дополнительным посредническим способом.

Например:

1. гражданин приходит в почтовое отделение;
2. сотрудник принимает заявление на государственную услугу;
3. почта организует передачу заявления адресату;
4. после оказания государственной услуги готовые документы могут быть доставлены гражданину или в выбранное отделение.

Вот именно такие дополнительные действия и могут быть платными.

За что действительно смогут взять деньги

Что останется бесплатным в обычном МФЦ

По официальному разъяснению Минэкономразвития, не предполагается введение платы за:

• подачу заявления в офисе МФЦ;
• консультирование;
• получение результата через МФЦ.

То есть сама привычная модель:

«пришел в МФЦ → подал документы → получил результат»

сохраняется.

Именно этот момент потерялся во многих первоначальных заголовках.

Но ведь в МФЦ и сейчас иногда нужно платить

Да. Здесь важно не путать плату за работу МФЦ и государственную пошлину.

МФЦ может принимать документы на услугу, за которую федеральным законом установлена госпошлина.

Например, госпошлина может быть предусмотрена при совершении определенных регистрационных действий или выдаче отдельных документов.

Но деньги в этом случае платятся не за то, что сотрудник МФЦ принял документы.

Это установленная законом госпошлина за конкретное юридически значимое действие.

Зачем вообще Почте России разрешили заниматься госуслугами

Одна из заявленных целей нового механизма — сделать государственные услуги доступнее жителям населенных пунктов, где поблизости нет МФЦ.

Представим небольшое село.

МФЦ находится в районном центре за 50–100 километров, а почтовое отделение — рядом с домом.

У человека появляется выбор:

• поехать в МФЦ;
• если услуга доступна полностью онлайн — воспользоваться Госуслугами;
• либо воспользоваться дополнительным почтовым сервисом и заплатить за прием или доставку документов.

То есть идея заключается не в замене бесплатного МФЦ платной системой, а в появлении еще одного способа взаимодействия.

Обязательно ли будет платить Почте России

Нет.

В законе прямо заложен принцип выбора заявителя.

Платная почтовая схема — дополнительный вариант.

Если человеку удобнее самостоятельно обратиться в МФЦ либо воспользоваться электронной государственной услугой, он сможет использовать обычный канал.

А правда, что одна госуслуга может обойтись в 10 000 рублей?

В некоторых публикациях появилась уже другая цифра — 10 000 рублей.

Логика таких расчетов следующая:

• до 5000 ₽ — за прием и доставку заявления;
• еще до 5000 ₽ — за доставку и вручение результата.

Но здесь важно сделать сразу несколько оговорок.

Во-первых, речь идет о максимальной планируемой границе для дополнительных операций, а не о фиксированном тарифе.

Во-вторых, правительственные правила и конкретные тарифы необходимо оценивать в окончательной редакции.

В-третьих, человеку не обязательно заказывать одновременно обе дополнительные услуги.

И главное — это опять же не стоимость обычного обращения в МФЦ.

Что вступает в силу с 1 марта 2027 года

Федеральный закон № 271-ФЗ уже принят.

С 1 марта 2027 года организации федеральной почтовой связи получат предусмотренную законом возможность участвовать в предоставлении определенных государственных и муниципальных услуг.

Но перечень конкретных государственных и муниципальных услуг, для которых будет работать этот механизм, должен определяться Правительством РФ.

Поэтому неправильно делать вывод:

«с 1 марта за любую справку в любом МФЦ будут брать 5000 рублей».

Такого правила нет.

Станет ли платным банкротство через МФЦ?

Это отдельный вопрос, который для многих должников действительно важен.

Нет оснований считать, что внесудебное банкротство гражданина через МФЦ превращается из-за этих изменений в платную процедуру стоимостью до 5000 рублей.

Внесудебное банкротство проводится через МФЦ только при соблюдении специальных условий законодательства о банкротстве.

Подробно об отличиях судебного и внесудебного порядка я рассказывал в статье как объявить себя банкротом физическому лицу через суд или МФЦ.

Сам механизм внесудебного банкротства через МФЦ остается бесплатным для гражданина.

Пособия, паспорт, недвижимость: придется ли теперь платить за обращение в МФЦ?

Само по себе новое законодательство о почтовой связи не устанавливает универсальную плату 5000 рублей за оформление привычных государственных услуг в офисах МФЦ.

Это касается и распространенных обращений граждан:

• оформления пособий;
• регистрационных действий с недвижимостью;
• получения и замены документов;
• социальных услуг;
• различных справок и выписок;
• других государственных и муниципальных услуг.

Нужно лишь помнить: по отдельной услуге законом и сейчас может быть предусмотрена государственная пошлина.

Может ли сам МФЦ оказывать платные услуги?

Да, и здесь есть еще один нюанс.

Некоторые МФЦ и сейчас могут оказывать дополнительные сопутствующие услуги на платной основе.

Например, в зависимости от конкретного региона и центра это могут быть отдельные сервисы, не являющиеся непосредственно государственной или муниципальной услугой.

Но они должны быть добровольными.

Нельзя подменять бесплатное предоставление государственной услуги обязательной покупкой какой-либо дополнительной услуги.

Что делать, если в МФЦ требуют заплатить непонятную сумму

Не нужно оплачивать ее автоматически.

Сначала спросите:

1. Как точно называется платеж?
2. Это государственная пошлина или отдельная услуга?
3. Каким нормативным актом установлена обязанность ее оплачивать?
4. Можно ли отказаться от дополнительной услуги и все равно подать заявление?

Закон № 210-ФЗ прямо предусматривает возможность обжаловать требование платы, которая не предусмотрена нормативными правовыми актами.

Если сотрудник отказывается принять документы без покупки дополнительной услуги, имеет смысл потребовать письменное объяснение или официальный отказ.

Дальше можно обращаться с жалобой руководителю МФЦ либо в орган, отвечающий за соответствующую государственную услугу.

Почему новость получилась такой запутанной

Причина — формулировка самого нового механизма.

Федеральный закон предусматривает платные услуги организаций федеральной почтовой связи, но одновременно допускает участие МФЦ в организации такого взаимодействия и распределении средств.

В результате в первых публикациях слова «Почта России», «МФЦ», «плата» и «до 5000 рублей» оказались рядом.

Отсюда и появился максимально простой заголовок:

«МФЦ станут платными»

Но после этого Минэкономразвития пришлось специально разъяснить: непосредственно обычное обращение гражданина в МФЦ платным не становится.

Что в итоге изменится для обычного человека

Что я бы запомнил из всей этой новости

1. МФЦ платными не становятся.
2. Обычная подача заявления в МФЦ остается бесплатной.
3. Консультация в МФЦ остается бесплатной.
4. Получение результата непосредственно в МФЦ также не становится платной услугой.
5. Госпошлины сохраняются там, где они предусмотрены законом.
6. С 1 марта 2027 года у Почты России появится дополнительный платный механизм работы с отдельными госуслугами.
7. Использовать его можно будет по выбору гражданина.
8. Сумма до 5000 рублей не означает, что любое обращение будет стоить 5000 рублей.

Частые вопросы

Правда ли, что с 1 марта 2027 года вход в МФЦ станет платным?

Нет. Обычное обращение в МФЦ, подача заявления, консультация и получение результата не становятся платными.

Что тогда будет стоить до 5000 рублей?

Речь идет о предельной стоимости дополнительных услуг, связанных с приемом и доставкой заявлений и результатов государственных услуг через новый почтовый механизм. Это не фиксированная плата за посещение МФЦ.

Обязательно ли пользоваться Почтой России для госуслуг?

Нет. Закон предусматривает такой способ по выбору самого заявителя.

Госуслуги в интернете тоже станут платными?

Самостоятельная подача заявления через портал Госуслуг не превращается из-за этих изменений в платную услугу стоимостью до 5000 рублей. Отдельно может существовать предусмотренная законом государственная пошлина за конкретное юридически значимое действие.

Может ли получиться 10 000 рублей?

Такая цифра появилась из предположения о максимальной стоимости двух разных дополнительных операций — приема и доставки заявления и последующей доставки результата. Но это не установленная обязательная цена обычной государственной услуги и тем более не стоимость посещения МФЦ.

Банкротство через МФЦ станет платным?

Нет оснований связывать новый платный почтовый механизм с введением платы за внесудебное банкротство. Сама процедура внесудебного банкротства граждан через МФЦ остается бесплатной при соблюдении предусмотренных законом условий.

Почему Минэкономразвития пришлось давать отдельное разъяснение?

После публикации проекта в СМИ появились сообщения о том, что с граждан будут брать плату непосредственно за обращение в МФЦ. Министерство уточнило, что такая трактовка неправильна: стандартная работа офисов МФЦ остается бесплатной.

Что делать, если сотрудник МФЦ требует непонятную дополнительную плату?

Уточните название платежа и нормативное основание. Если плата не предусмотрена законом и дополнительная услуга фактически навязывается как обязательное условие приема документов, такие действия можно обжаловать.

Итог

Заголовок «с 2027 года МФЦ станут платными» не соответствует официальному разъяснению.

Обычная работа многофункциональных центров для граждан сохраняется: можно прийти в МФЦ, получить консультацию, подать заявление и забрать готовый результат без специальной платы за работу центра.

До 5000 рублей связано с другим механизмом — дополнительными услугами при передаче заявлений и доставке результатов через организации федеральной почтовой связи. Такой вариант должен быть добровольным.

Поэтому после 1 марта 2027 года главное — смотреть, за что конкретно с вас просят деньги. Если это установленная законом госпошлина — ситуация обычная. Если добровольная дополнительная доставка — человек сам решает, нужна она ему или нет. Если же за обычный прием заявления в МФЦ требуют дополнительную плату без законного основания — такое требование можно обжаловать.

Если вопрос связан с долгами и внесудебной процедурой, подробнее: банкротство физических лиц.

Если незаконные действия государственного органа или МФЦ потребуют судебного обжалования: представительство в суде.

 

Опубликовано: 12 октября 2026

Обновлено: 08 октября 2026