Школа требует установить MAX: обязаны ли родители с 1 сентября 2026 года

Автор: Анкудинов Владислав Леонидович, судебный юрист. В этой статье разберу, почему школы переводят общение родителей в MAX, действительно ли появился закон об обязательной установке мессенджера, можно ли родителям отказаться от MAX и что делать, если школа заявляет, что приложение необходимо установить обязательно.

Обновлено: август 2026 года. Материал подготовлен с учетом Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», Федерального закона от 24.06.2025 № 156-ФЗ, Постановления Правительства РФ от 06.05.2026 № 517 и разъяснений Минцифры России.

Перед началом нового учебного года многие родители столкнулись с сообщениями от школ и классных руководителей: родительские и школьные чаты переводятся в MAX, а мамам и папам предлагают установить приложение и зарегистрироваться в новой системе.

В некоторых школах это преподносится уже не как рекомендация, а почти как обязанность: «с 1 сентября все должны быть в MAX», «установите приложение для получения школьной информации» или «общение с родителями теперь будет только через MAX».

Отсюда возникает главный вопрос: обязаны ли родители школьников устанавливать MAX с 1 сентября 2026 года и можно ли отказаться?

Содержание

Почему школы переходят на MAX

Переход школ на MAX — не просто инициатива отдельных директоров или учителей.

Федеральным законом от 24 июня 2025 года № 156-ФЗ был создан многофункциональный сервис обмена информацией. Правительство РФ распоряжением от 12 июля 2025 года № 1880-р определило организацию, обеспечивающую его функционирование.

Сервис работает на базе программы «Цифровая платформа MAX».

Поэтому государственные и муниципальные образовательные организации постепенно переводят часть официальных коммуникаций в MAX, а используемая школами образовательная платформа «Сферум» интегрируется с новой цифровой инфраструктурой.

То есть сама по себе просьба школы зарегистрироваться в MAX не является чем-то незаконным. Школа вправе использовать предусмотренные государством информационные сервисы.

Что изменилось в законодательстве в 2026 году

В мае 2026 года Правительство РФ приняло Постановление № 517, которым изменило Правила применения электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

В правилах появился важный пункт: при применении электронного обучения и дистанционных образовательных технологий по основным общеобразовательным программам взаимодействие участников образовательных отношений обеспечивается с использованием многофункционального сервиса обмена информацией.

Таким сервисом в настоящее время является MAX.

Однако из этого не следует, что государство отдельной нормой обязало каждого родителя приобрести смартфон и установить на него приложение MAX.

Обязаны ли родители устанавливать MAX

На август 2026 года прямой обязанности родителя установить мобильное приложение MAX на личное устройство в федеральном законодательстве нет.

Права и обязанности родителей несовершеннолетних учеников установлены прежде всего статьей 44 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».

В частности, родители обязаны:

• обеспечить получение детьми общего образования;
• соблюдать правила внутреннего распорядка образовательной организации и предусмотренные законом локальные акты;
• уважать честь и достоинство обучающихся и работников образовательной организации.

При этом в законе нет отдельного требования:

• иметь смартфон;
• устанавливать приложение MAX;
• создавать учетную запись в MAX;
• предоставлять школе личный телефон для установки приложения;
• постоянно состоять в родительском чате MAX.

Иные обязанности родителей согласно части 5 статьи 44 Закона № 273-ФЗ устанавливаются самим Законом об образовании, другими федеральными законами либо договором об образовании, если такой договор заключается.

Что меняется именно с 1 сентября 2026 года

Здесь важно не путать начало нового учебного года и дату появления законодательства о MAX.

Нормативные изменения, связанные с использованием многофункционального сервиса при электронном и дистанционном обучении, были приняты еще Постановлением Правительства РФ от 06.05.2026 № 517.

Поэтому 1 сентября 2026 года — это прежде всего начало нового учебного года, к которому школы перестраивают свои информационные системы и создают новые официальные чаты.

Нет отдельной федеральной нормы, которая звучала бы следующим образом: «с 1 сентября 2026 года все родители школьников обязаны установить MAX».

Обязанность школы и обязанность родителей — в чем разница

Ситуация	Что говорит закон
Школа применяет электронное обучение или дистанционные образовательные технологии	Для взаимодействия участников образовательных отношений предусмотрено использование многофункционального сервиса обмена информацией.
Школа создает официальный канал или чат в MAX	Само по себе это закону не противоречит.
Родителя просят установить MAX	Школа вправе предложить использовать официальный сервис для удобства взаимодействия.
Родителю заявляют, что федеральный закон обязывает установить MAX на личный смартфон	Прямой нормы об обязательной установке приложения родителем нет.
Родитель не имеет смартфона	Закон не устанавливает обязанности приобрести определенное устройство ради установки MAX.
Ребенку снижают оценку из-за отсутствия MAX у родителей	Такое последствие законом не предусмотрено.

Можно ли отказаться устанавливать MAX

Если речь идет именно об установке мобильного приложения на личный смартфон родителя, то прямой федеральной обязанности сделать это нет.

Более того, Минцифры России еще в письме от 27.08.2025 № ММ-П10-82860 указывало, что использование функционала MAX является добровольным.

В 2026 году законодательство об использовании сервиса образовательными организациями изменилось, однако и новые правила не содержат формулировки об обязанности каждого родителя установить мобильное приложение на принадлежащее ему устройство.

Вместе с тем полный отказ от использования школьных цифровых сервисов может создать практические неудобства. В MAX могут размещаться:

• сообщения классного руководителя;
• информация о родительских собраниях;
• объявления школы;
• ссылки на образовательные сервисы;
• уведомления о мероприятиях;
• иная оперативная информация.

Поэтому, если родитель принципиально не хочет устанавливать приложение, разумно заранее письменно уточнить у школы, каким способом он сможет получать официально необходимую информацию.

Может ли школа обязать родителей своим приказом установить MAX

Это более сложный вопрос.

Согласно статье 30 Федерального закона № 273-ФЗ образовательная организация вправе принимать локальные нормативные акты, регулирующие образовательные отношения.

Кроме того, статья 44 Закона об образовании возлагает на родителей обязанность соблюдать определенные локальные нормативные акты школы.

Поэтому школа действительно может установить порядок использования информационных систем и определить официальные каналы взаимодействия с родителями.

Однако локальный акт школы:

• должен приниматься в пределах компетенции образовательной организации;
• не должен противоречить федеральному законодательству;
• не может сам по себе создать любую обязанность для гражданина только потому, что директор подписал соответствующий приказ.

Особенно спорным будет требование приобрести за собственный счет техническое устройство или установить определенное программное обеспечение непосредственно на личный телефон.

Могут ли наказать ребенка, если родители не установили MAX

Отсутствие приложения MAX у мамы или папы само по себе не является основанием для наказания ученика.

В частности, только по этой причине школа не вправе:

• снижать ребенку школьные оценки;
• ставить неудовлетворительную оценку за отсутствие приложения у родителей;
• не допускать ребенка на обычные занятия;
• применять дисциплинарное взыскание именно за отказ родителя установить приложение;
• ограничивать предусмотренные законом права ребенка на получение образования.

Оценки выставляются за результаты освоения образовательной программы, выполнение работ и иные предусмотренные образовательным процессом результаты, а не за наличие у родителей определенного мессенджера.

Если из-за отсутствия MAX у родителей ограничиваются права самого ученика, ситуацию уже следует рассматривать отдельно.

Что делать, если у родителей нет смартфона

Законодательство об образовании не обязывает семью приобрести смартфон определенной модели только для участия в школьном чате.

У родителей может быть:

• обычный кнопочный телефон;
• старое устройство, на котором приложение не работает;
• техническая невозможность зарегистрироваться;
• отсутствие постоянного мобильного интернета;
• иные объективные причины.

В такой ситуации следует сообщить об этом школе и попросить разъяснить доступный способ получения обязательной информации об образовательном процессе.

При этом школа не должна превращать отсутствие конкретного приложения на личном телефоне родителя в препятствие для получения ребенком общего образования.

Что ответить школе, если MAX требуют установить обязательно

Если учитель или администрация утверждают, что регистрация в MAX обязательна именно для родителей, можно не вступать в конфликт, а попросить предоставить правовое основание.

Например, направить директору школы следующее обращение:

Такой запрос позволяет отделить реальное требование законодательства от обычной рекомендации классного руководителя.

А если школа говорит: «без MAX информацию получать не будете»?

Здесь нужно определить, о какой информации идет речь.

Есть неформальная переписка родителей — например, обсуждение подарков, экскурсий или фотографий с мероприятия. А есть информация непосредственно об образовательном процессе.

Родители имеют право знакомиться с содержанием образования, используемыми образовательными технологиями и оценками успеваемости своих детей. Это прямо предусмотрено статьей 44 Закона № 273-ФЗ.

Поэтому, если отсутствие конкретного приложения фактически полностью лишает родителя возможности получать предусмотренную законом информацию о ребенке, можно письменно обратиться к администрации и потребовать разъяснить порядок доступа к ней.

Куда обращаться, если из-за MAX нарушаются права ребенка

Если вопрос не удается решить с классным руководителем, действовать лучше последовательно.

1. Обратиться к директору школы. Попросить письменно указать правовое основание обязательной регистрации в MAX.
2. Изучить локальный акт школы. Родители вправе знакомиться с документами, регулирующими организацию образовательного процесса.
3. Обратиться в комиссию по урегулированию споров. Такое право предусмотрено статьей 45 Федерального закона № 273-ФЗ.
4. Обратиться в муниципальный или региональный орган управления образованием. Это имеет смысл, если администрация школы продолжает ограничивать права ребенка.
5. При существенном нарушении прав получить юридическую оценку ситуации. Особенно если ребенку ограничивают доступ к занятиям, оценкам или иной обязательной образовательной информации.

Что в итоге обязана сделать школа

Законодательство действительно меняет цифровое взаимодействие в сфере образования. MAX становится частью официальной государственной информационной инфраструктуры, и школы должны учитывать новые требования при применении электронного обучения и дистанционных образовательных технологий.

Но из этих правил нельзя автоматически сделать вывод: «раз школа должна использовать MAX, значит каждый родитель обязан установить приложение на свой смартфон».

Это две разные правовые конструкции.

Если школа хочет сделать MAX официальным каналом взаимодействия, она должна действовать в рамках законодательства об образовании, своих локальных актов и обеспечивать реализацию прав участников образовательных отношений.

Часто задаваемые вопросы

Обязаны ли родители устанавливать MAX с 1 сентября 2026 года?

Прямой федеральной обязанности каждого родителя установить мобильное приложение MAX на личный телефон законодательство не содержит. При этом образовательные организации используют многофункциональный сервис обмена информацией в предусмотренных законом случаях.

Правда ли, что школы обязали использовать MAX?

При применении электронного обучения и дистанционных образовательных технологий по основным общеобразовательным программам взаимодействие участников образовательных отношений должно обеспечиваться с использованием многофункционального сервиса обмена информацией. Работу такого сервиса обеспечивает цифровая платформа MAX.

Может ли учитель заставить родителей зарегистрироваться в MAX?

Учитель может предложить использовать официальный школьный сервис, однако прямой нормы федерального закона, обязывающей каждого родителя установить приложение MAX на личный смартфон, нет. При заявлении об обязательности можно попросить назвать конкретное правовое основание.

Можно ли отказаться устанавливать MAX?

Прямой федеральной обязанности устанавливать мобильное приложение на личное устройство нет. При отказе желательно уточнить у школы порядок получения необходимой информации об образовательном процессе другим доступным способом.

Будет ли штраф родителям за отсутствие MAX?

Отдельного штрафа или специальной административной ответственности именно за то, что родитель не установил приложение MAX на свой телефон, законодательством не предусмотрено.

Могут ли снизить ребенку оценку, если родители не установили MAX?

Нет. Само по себе отсутствие MAX у родителей не является основанием для снижения ребенку оценки. Оценивание связано с результатами обучения, а не с установленными у родителей приложениями.

Обязан ли родитель купить смартфон для установки MAX?

Нет. Федеральное законодательство не устанавливает обязанности приобретать смартфон определенного типа для установки школьного мессенджера.

Может ли школа принять приказ об обязательном MAX?

Школа вправе принимать локальные нормативные акты и определять порядок использования информационных систем, однако такие акты должны соответствовать федеральному законодательству и приниматься в пределах компетенции образовательной организации.

Что делать, если школа утверждает, что MAX обязателен по закону?

Попросите администрацию школы письменно назвать нормативный правовой акт, его статью или пункт, который устанавливает обязанность именно родителя установить приложение MAX на личное устройство.

Куда пожаловаться на школу из-за требования установить MAX?

Сначала следует обратиться к директору школы. Если вопрос не решен и нарушаются права ребенка, можно обратиться в комиссию по урегулированию споров между участниками образовательных отношений, муниципальный или региональный орган управления образованием.

Итог

Родители не обязаны устанавливать MAX на личный телефон только потому, что наступило 1 сентября 2026 года. Отдельной федеральной нормы с такой обязанностью нет.

При этом утверждать, что MAX никак не связан с обязательными требованиями к школам, тоже неправильно. В 2026 году Правительство РФ закрепило использование многофункционального сервиса обмена информацией при применении электронного обучения и дистанционных образовательных технологий. Таким сервисом является MAX.

Поэтому школа имеет законные основания использовать MAX как официальный цифровой инструмент. Но обязанность школы использовать сервис не равна автоматической обязанности каждого родителя установить приложение на собственный смартфон.

Если администрация заявляет обратное, попросите назвать конкретный пункт нормативного акта. Особенно это важно, если из-за отсутствия приложения начинают ограничиваться права ребенка или доступ родителей к обязательной информации об образовательном процессе.

Опубликовано: 13 октября 2026

Обновлено: 27 августа 2026