^Наверх
г. Екатеринбург, Хохрякова 104, оф. 901

+7 (343) 288-36-25

ural-pravo67@mail.ru

г. Екатеринбург, Хохрякова 104, оф. 901

+7 (343) 288-36-25 +7-958-756-93-30

ural-pravo67@mail.ru Перезвоните мне

Бесплатные консультации по:
  • защите прав потребителей
  • трудовым спорам
  • спорам с банками
  • долевому строительству
  • банкротству граждан
  • арбитражным спорам

Что делать, если шумят соседи. Порядок действий

Что делать, если шумят соседи. Порядок действий

Проживающим в многоквартирном доме гражданам приходится настраивать взаимоотношения с соседями. Даже если здание имеет хорошую звукоизоляцию и отношения между людьми сложились хорошие, дискомфорта в связи с ремонтом или плача ребенка избежать невозможно.

Даже если громкая музыка и строительные работы не дают покоя регулярно, включая вечернее время или выходные, то подобная ситуация требует вмешательства. Существует несколько законных способов, которые помогут отстоять свои права на тишину и комфортный отдых.

Законодательная база.

Законодательная база.

Чтобы взаимодействовать с нарушителями покоя, необходимо знать свои права. В Российской Федерации принято большое количество нормативно-правовых актов, которые регламентируют нормы шума в многоквартирном доме и прописывают ответственность за их нарушение. Среди них можно выделить:

  • ФЗ от 30 марта 1999 года №52-ФЗ. В нем прописаны основания для соблюдения утвержденных норм шума. Статьей 55 предусматривается ответственность за их нарушение;
  • Постановление правительства №25 от 21 января 2006 года. В нем установлены правила проживания в многоквартирных домах;
  • СанПин №2.1.2.2645-10. Прописывает предельный шумовой фон.
  • Статья 6.4 КоАП РФ. Указаны штрафные санкции за нарушение установленных норм.

Кроме этого, в каждом субъекте Российской Федерации действуют свои нормативно-правовые акты, регламентирующие правила проживания в многоэтажных домах.

Действия, если соседи превышают нормы шума.

Действия, если соседи превышают нормы шума.

Прежде чем обращаться с претензиями к соседям, необходимо доказать, что уровень шума был превышен. Чтобы это доказать, производятся все необходимые для этого измерения, при помощи:

  • специальных программ и приложений для мобильных телефонов;
  • частных организаций, которые имеют лицензию на оказание подобного рода услуг. Измерить громкость шума можно в любое время дня и ночи, включая выходные и праздники. Услуги платные.
  • жалобы в Роспотребнадзор. В ней указывается сведения о заявителе, адресе проживания. Специалист проведет все необходимые замеры в течение рабочего дня и за отдельную плату, так как оказание этого вида услуг не входит в их обязанности.

Превышение уровня шума днем.

Превышение уровня шума днем.

В СанПин указан максимальный предел шума и он не должен превышать 45-55 децибел. Это соразмерно негромкому разговору и хорошо различимым звукам. При 70 децибелах гражданин начинает испытывать дискомфорт. Длительное нахождение в местах с повышенным уровнем шума может привести к ухудшению здоровья человека, например, снизится концентрация внимания, работоспособность, усиливается мигрень, происходит повышение давления и возникновение бессонницы.

Период наступления дня и момент его завершения зафиксирован в региональных нормативно-правовых актах, поэтому об единых и общих нормах говорить не принято. В большинстве субъектов дневным считают время будни с 7:00-8:00 и до 21:00-22:00. В течение этого периода может дополнительные часы, например, 15:00-17:00.

Превышение уровня шума в ночное время.

Превышение уровня шума в ночное время.

В целом, в регионах ночное время установлено с 21:00-22:00 и до 8:00 в будничные дни. В отдельных субъектах должно быть тихо после 23:00 и до 7:00. Конкретное время можно узнать в региональном акте, предусматривающем административные правонарушения.

В ночной период времени должна стоять практически идеальная тишина и максимальный предел шума не должен быть выше 45 децибел и в связи с этим, громкий разговор будет превышением установленной нормы.

Запрещается:

  • включать радио, телевизор на большой громкости;
  • ругаться, петь, играть на музыкальных инструментах;
  • переставлять мебель, делать ремонт.

Также, стоит следить за домашними животными. Если сработала автомобильная сигнализация, нужно выключить ее сразу же.

В выходные дни время, в течение которого нельзя шуметь несколько смещается. Тишина должна быть с 22:00 до 10.00. Нормы прежние:

  • день 55 Дц;
  • ночь 45 Дц.

В праздничные дни может действовать официальное разрешение от региональных властей на шум до 12:00 часов ночи.

Ответственность лиц за нарушение установленного порядка.

Ответственность лиц за нарушение установленного порядка.

В соответствии с законодательством, в частности со ст.6.4 КоАП РФ за нарушение законодательства о тишине грозит административное наказание.

При составлении первого протокола нарушителю выносят предупреждение, при последующих – накладывается штрафные санкций, размер которых зависит от статуса:

  • должностным лицам - штраф до 2 тысяч рублей и приостановка деятельности на 3 месяца;
  • юридические лица. Максимальный размер штрафа 20 000 рублей и отстранение от занимаемой деятельности сроком на 3 месяца;
  • граждане. Штраф от 500 рублей.

Администрация субъекта может изменить сумму взыскания.

Законные действия при борьбе с шумными соседями.

Законные действия при борьбе с шумными соседями.

В соответствии с нормативно-правовыми актами существует несколько способов для борьбы с соседями, нарушающими покой:

  • беседа;
  • написание заявления в органы полиции;
  • в собственной квартире улучшить звукоизоляцию.

В отдельных ситуациях, гражданин просто не подозревает о том, что их отдельные действия нарушают порядок и доставляют неудобства рядом живущим людям и в связи с отсутствием жалоб не придают этому никакого значения. Если шумящий сосед на контакт не идет, то стоит предупредить о написании жалобы в правоохранительные органы.

В случае, когда имеется подозрение о том, что при помощи устных бесед, то можно отправить нарушителю заказное письмо с претензией. В ней необходимо потребовать прекратить шум и предупредить в случае отказа подать исковое заявление. Впоследствии, данное уведомление выступить в качестве доказательства того, что попринимались попытки досудебного урегулирования возникшей ситуации.

Обращение в правоохранительные органы.

Обращение в правоохранительные органы.

Если рядом живут шумные соседи и беседы с ними не дают никаких результатов, то, прежде всего, стоит обратиться в правоохранительные органы. Вызванный наряд полиции должен отреагировать и подъехать в течение 1 часа. Они предпримут одно из следующих действий:

  • потребовать соблюдение тишины;
  • затребовать объяснительную;
  • сделать нарушителю предупреждение;
  • составить протокол.

При систематических нарушениях – пишется жалоба участковому. Направить ее можно как лично в руки, так и заказанным письмом. На ответ дается от 10 до 30 дней. Состав заявления:

  • в правом верхнем углу указывается должность и данные начальника отделения полиции;
  • под этими сведениями пишутся данные адресанта, телефонный номер для связи;
  • в произвольной форме описывается основная суть обращения;
  • просьба о принятии соответствующих мер в отношении нарушителя.

Подкрепить жалобу можно собранными доказательствами, например, видео, аудио, показаниями иных соседей.

Заявление пишется в 2 экземплярах и нужно проследить, чтобы на одном из них был поставлен входящий номер и дату. Это выступит гарантией того, что оно было принято в работу.

В случае бездействия органов полиции следует обраться в прокуратуру. В качестве доказательства направления жалобы используется тот экземпляр, который остался на руках у заявителя.

Если в многоквартирном доме систематически нарушаются правила проживания и обращения в полицию и прокуратуру остались без ответа, то следующим этапом будет подача искового заявления в суд. К нему прикладываются копии поданных жалоб, документы, подтверждающие вызов участкового, показания остальных жильцов, видео, аудио, результаты экспертиз, подтверждающие превышение шума, квитанция об оплате госпошлины.

Необходимо корректно относиться к проживающим по соседству гражданам, уважать право на сон и отдых.

Даю согласие на обработку персональных данных