Бесплатные консультации
  • защита прав потребителей
  • трудовые споры
  • споры с банками
  • долевое строительство
  • банкротство граждан
  • арбитражные споры

Руководителю

АО «Сбербанк»

От ________________________,

Адрес_____________________

 

Претензия в ПАО "Сбербанк"

 

Между ____________ (Ф.И.О. заемщика) и ПАО «Сбербанк» ____________(число заключения) заключен кредитный договор №___________, по которому банк должен выдать кредит в размере _____________ Одновременно с этим, заемщиком подписан страховой полис по программе страхования (коллективное страхование, «страхование от несчастных случаев и болезней», другое страхование).

Условие о страховании заемщика включено в кредитный договор и от него нельзя было отказаться.

В соответствии со ст. 168 Гражданского кодекса Российской Федерации за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Согласно 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Данный запрет направлен на ограничение свободы договора в пользу экономически более слабой стороны (гражданина) и тем самым - на реализацию принципа равенства сторон. При этом указанный запрет является императивным, поскольку не сопровождается оговоркой «если иное не предусмотрено договором». Следовательно, его нарушение в виде обязательности заключения договора страхования, которым банк обусловил выдачу кредита, влечет за собой ничтожность данной части договора в силу вышеприведенных норм. Более того, в силу прямого указания п. 2 ст. 935 Гражданского кодекса Российской Федерации личное страхование жизни или здоровья является добровольным и не может никем быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обусловливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги.

Таким образом, включение в кредитный договор условия об обязанности заемщика застраховать свою жизнь и здоровье, фактически являющееся условием получения кредита, свидетельствует о злоупотреблении свободой договора.

У заемщика не было возможности заключить кредитный договор без условия о страховании, так как заявление о согласии на добровольное заключение договора страхования не подавалось.

В связи с изложенным, руководствуясьЗаконом РФ «О защите прав потребителей», ГК РФ, указанием Банка России, предлагаем добровольно устранить нарушение прав и возвратить ___________(Ф.И.О. заемщика) сумму страховой премии в размере __________.

В случае невыполнения или Вашего отказа от выполнения требований потребителя, последний оставляет за собой право обратиться в суд.

Предлагаем спор решить в досудебном порядке.

Ответ прошу предоставить ___________ (Ф.И.О. заемщика) в установленный законом десятидневный срок по адресу, указанному выше. Банковские реквизиты для перечисления страховой премии прикладываются

Приложение:

- банковские реквизиты для перечисления страховой премии.

        ___________(Ф.И.О. заемщика)

Опубликовано: 02 ноября 2026

Обновлено: 25 января 2024

Последние статьи

Мошенники пишут в MAX: 20 схем обмана и что делать

Мошенники в MAX: 20 схем обмана, фальшивые чаты и способы защиты Краткий ответ: мошенники в MAX используют те же приемы социальной инженерии, которые раньше применялись в других мессенджерах, но адаптируют их под новые официальные чаты школ, управляющих компаний, организаций и государственных сервисов. Особенно опасны фальшивые групповые чаты, где подделываются аккаунты руководителя, коллег, соседей или родителей школьников. Главный признак обмана — вас подводят к передаче кода из СМС, переходу по ссылке, установке приложения, сообщению банковских данных или переводу денег. Если такое происходит, ничего не подтверждайте внутри чата: самостоятельно свяжитесь с организацией или человеком по известному вам номеру.

21 октября 2026
Пропали файлы из облака (Яндекс Диска): как взыскать убытки и что говорит суд

Яндекс Диск не работает или пропали файлы: можно ли взыскать убытки  Краткий ответ: да, убытки из-за сбоя облачного сервиса или безвозвратной потери файлов взыскать возможно, но автоматически деньги не присуждаются. Нужно доказать, что сервис нарушил именно свое обязательство, данные действительно были утрачены, у пользователя возникли реальные расходы или неполученный доход и именно сбой сервиса стал причиной этих потерь. Для обычного гражданина дополнительно может применяться Закон о защите прав потребителей, в том числе статья 29. Для бизнеса основное значение имеют договор, SLA, статьи 15 и 393 ГК РФ и доказательства размера убытков.

19 октября 2026
«Семь Пятниц»: клиенты требуют вернуть деньги за несостоявшиеся туры

Клиенты турфирмы «Семь Пятниц» требуют вернуть деньги: два спора уже переданы в суд Кратко: в моей работе сейчас находятся два отдельных спора клиентов, которые требуют возврата денежных средств в связи с несостоявшимися туристическими поездками, оформлявшимися через ООО «Семь Пятниц» в Екатеринбурге. По обоим случаям подготовлены и поданы документы в суд. Кроме гражданско-правовой защиты сейчас готовится заявление в полицию с просьбой провести проверку обстоятельств по двум обращениям. Сам факт подачи такого заявления не означает признания кого-либо виновным: наличие либо отсутствие оснований для уголовно-правовой оценки устанавливают правоохранительные органы.

17 октября 2026
Вывоз наличных из России с 29 сентября 2026 года: новые правила

Запрет на вывоз более 1 млн рублей: в какие страны нельзя вывезти наличные Краткий ответ: С 29 сентября 2026 года из России запрещено вывозить наличные рубли в сумме более 1 млн рублей в страны Евразийского экономического союза, а также Азербайджан, Таджикистан и Узбекистан. Ограничение распространяется на физических лиц. Для организаций и индивидуальных предпринимателей запрет действует независимо от суммы. При этом предусмотрены исключения, в частности для вывоза через определенные международные аэропорты при наличии документов, подтверждающих происхождение денег. Новые правила установлены Указом Президента РФ от 29 сентября 2026 года № 706, которым внесены изменения в Указ № 193 от 25 марта 2026 года. Перед поездкой важно проверить не только сумму наличных, но и страну назначения, маршрут и возможность воспользоваться предусмотренными исключениями.

12 октября 2026
Яндекс не работает после атаки БПЛА: вернут ли деньги пользователям

Яндекс не работает после атаки БПЛА: вернут ли деньги пользователям Краткий ответ: автоматической компенсации всем пользователям только из-за масштабного сбоя пока не объявлено. Но если из-за неполадок у вас отменился уже оплаченный заказ, не состоялась оплаченная услуга или деньги списались ошибочно, вопрос о возврате нужно решать отдельно по конкретному сервису. Для Яндекс Еды, Лавки и Маркета правила прямо предусматривают возврат денег при отмене заказа. С Яндекс Плюсом, Музыкой и Кинопоиском ситуация сложнее: за кратковременный сбой полный возврат месячной подписки маловероятен, но при существенной недоступности платного сервиса можно требовать перерасчет или компенсацию. Атака БПЛА может быть признана форс-мажором и повлиять прежде всего на штрафы, неустойки и убытки, но сама по себе не означает, что деньги за фактически неоказанную или отмененную услугу всегда можно оставить у исполнителя.

11 октября 2026
Можно ли давать юристу пароль от Госуслуг при банкротстве

Юрист по банкротству просит пароль от Госуслуг: зачем и стоит ли давать Краткий ответ: закон о банкротстве не обязывает гражданина передавать юристу логин и пароль от Госуслуг. Но на практике некоторые юристы просят доступ, чтобы самостоятельно и быстро собрать документы для процедуры: сведения о доходах, пенсионном счете, налогах, исполнительных производствах, имуществе и другие данные. Это действительно удобно, но передача пароля связана с рисками. Если вы не хотите предоставлять доступ, юрист должен дать перечень необходимых документов, а скачать их можно самостоятельно либо зайти в Госуслуги лично в присутствии юриста.

09 октября 2026

Как нас найти

Мы находимся по адресу:

г. Екатеринбург, улица Луначарского, д. 194, офис 314

Расположение на фото

Схема проезда
Обратный звонок

Для звонка юриста в рабочее время заполните поля формы и нажмите кнопку "Отправить".

Отправить заявку