В _______________________________________
(название банка)
От _____________________________________,
Адрес___________________________________
_____________________________________
Заявление о предоставлении выписки по операциям на счете и справки о состоянии задолженности по кредитному договору
Между ____________ (Ф.И.О. заемщика) и ________(название банка) ____________(дата заключения) заключен кредитный договор №___________,
Прошу, в установленном действующим законодательством РФ порядке предоставить мне выписку по счету по данным договорам, а также по всем вспомогательными счетам, которые используются для расчета сумм операций на указанных счетах, за весь период: с момента его открытия и по сегодняшний день, а также предоставить полный расчет задолженности перед банком на сегодняшний день.
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с п. 14 Информационного письма №146 Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 сентября 2011 г. данная информация предоставляется банком бесплатно.
В соответствие со ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Закон устанавливает, что информация должна доводиться до сведения потребителей способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке. А статья 10 указанного Закона обязывает изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию.
В соответствии со ст. 26 Закона «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией владельцам счетов и вкладов. В силу ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены самим клиентам или их представителям.
Также статьей 12 Закона «О защите прав потребителей», статьей 8 Закона «О банках и банковской деятельности» предусмотрена ответственность кредитной организации (исполнителя) за введение физических лиц в заблуждение путем непредставление информации либо путем предоставления недостоверной или неполной информации.
Прошу Вас, для скорейшего решения вопроса, дать ответ на мое заявление в течение 10 дней.
Выписку, а также расчет задолженности выдать лично на руки Заявителю, а также направить в электронном виде на почтовый ящик по адресу: ________________
___________(Ф.И.О. заемщика)