Как взыскать со страховой компании ущерб по ОСАГО в полном объеме?

Страховые компании с каждым годом ужесточают требования по денежным выплатам в полном объеме, стараясь исключить их вовсе, чтобы заниматься исключительно ремонтов автомобиля. Как взыскать ущерб по ОСАГО, где будут ремонтировать авто и при каких условиях можно получить денежную компенсацию — читайте в статье.

Алгоритм действий

В порядок действий по взысканию ущерба входит: его оценка, сбор документов и подача искового заявления. Однако стоит также рассмотреть где будет производиться ремонт и можно ли от него отказаться. 

Как рассчитать ущерб?

В первую очередь проводится оценка нанесенного ущерба, для которой нужно:

• Выбрать оценочную организацию: у нее должна быть лицензия для проведения подобных работ — в противном случае результаты не примет ни один суд. 
• Назначить время и дату проведения: эти сведения также необходимо отправить другим участникам ДТП и страховщику, чтобы они смогли присутствовать — сделать это нужно заказным письмом с уведомлением о получении.
• Предоставить автомобиль и получить отчет.

Если в ходе оценки выяснится, что страховая значительно занизила стоимость ремонта — это повод для судебного иска. В случае, если этот факт выяснился во время или после ремонта, — тоже. Однако потребуется собрать все документы, свидетельствующие о понесенных расходах. 

Какие документы предоставить?

В суд необходимо предоставить следующий пакет документов: 

• договор ОСАГО;
• подтверждение о произошедшем ДТП: постановление, протокол и т.д.;
• итоговый акт по оценке ущерба, нанесенному ТС;
• первичное заявление, которое было отправлено в страховую фирму;
• ответ страховой и ее итоговое решение.

В основной части иска должны быть подробно прописаны все выдвигаемые претензии. Рекомендуется также проконсультироваться с юристом, так как при индивидуальном подходе могут понадобиться дополнительные бумаги.

Где будет ремонтироваться авто?

Ремонт автомобиля производится в сервисных центрах, с которыми у страховой компании заключен договор. В число таковых могут входить как фирменные автосервисы, так и частные, техническое оснащение которого позволяет провести восстановления ТС. 

Можно ли выбрать где будет проводиться ремонт?

Выбрать место проведения ремонта можно. Обычно страховая предоставляет список всех сервисом, с которыми есть соглашение. После утверждения выбранной организации к ней отправляют автомобиль. 

Помимо, клиент может предложить собственный автосервис, в котором желает провести восстановление транспортного средства. Однако это необходимо согласовать со страховой. На решение также влияют технические возможности предложенного центра: если они не могут произвести ремонт согласно всем нормам, то такой сервис одобрен не будет. 

Можно ли отказаться от ремонта?

Отказаться от ремонта, несмотря на то, что законодательство трактует его как приоритетный способ компенсации. Однако это должно быть обусловлено особыми обстоятельствами, например:

• транспортное средство не подлежит восстановление после ДТП;
• страховая компания не силах транспортировать автомобиль;
• предложенный страховой фирмой автосервис не укладывается в установленные сроки или не может произвести ремонт.

Перечисленные случаи в подавляющем большинстве позволяют сразу получить компенсацию в виде денежных выплат.

Как получить денежную компенсацию?

Выплата денежной компенсации полагается только в случаях, когда:

• Автомобиль должен быть неремонтопригоден.
• В восстановлении авто нет необходимость — об этом заявил собственник и наследник.
• ДТП стало причиной тяжелый травм, в результате которых было отдано преимущество денежной компенсации.
• Страховка не способна покрыть ремонт автомобиля: например пострадавший инвалид.
• Вина в ДТП — обоюдная.
• Собственник отказался от ремонта в не авторизованном СЦ. Условие: автомобилю не более двух лет. 

Во всех остальных случаях выплаты невозможны.

Как получить компенсацию?

Если отказаться от ремонта вследствие особых обстоятельств не вышло, то компенсация может быть получена в следующих случаях:

• предварительное соглашение: на этапе заключения договора со страховой должен быть прописан пункт о выплате денежных средств вместо ремонта;
• автосервис страховой компании произвел некачественный ремонт: в этом случае нужно написать жалобу, указав на конкретные дефекты, и потребовать денежного возмещения.

Единственное, что требуется — документальное подтверждение. 

Когда следует обратиться в суд?

Обращение в суд актуально при нарушении условий договора, а также игнорирования жалоб и появления обстоятельств для расторжения договора. Если страховая компания не выполняет возложенные на нее обязанности, то пострадавший в ДТП должен добиться выполнение всех требований через суд.

Любую проблему проще предупредить, нежели решить. Именно поэтому стоит изначально выбирать проверенные компании по страхованию и также предварительно обсуждать все нюансы договора на этапе обсуждения. 

Записаться на консультацию к автоюристу